01
Rozmowa i diagnoza
Zaczynamy od krótkiej rozmowy o obecnej stronie, sposobie pracy kancelarii i miejscach, które mogą tworzyć ryzyko: formularzach, cookies, RODO, certyfikacie SSL i nieaktualnych treściach.
Na tym etapie porządkujemy priorytety: co wymaga poprawy od razu, które elementy trzeba zweryfikować pod kątem zgodności i jakie materiały będą potrzebne do dalszej pracy.
02
Układ informacji
Projektujemy stronę tak, aby osoba odwiedzająca szybko znalazła dane kancelarii, godziny przyjęć, rachunki, dokumenty, informacje o danych osobowych i właściwy kanał kontaktu.
Dla kancelarii oznacza to mniej powtarzalnych pytań, mniej niejasności organizacyjnych i komunikację uporządkowaną bez agresywnego języka sprzedażowego.
03
Projekt strony
Przygotowujemy spokojny, urzędowy i wiarygodny wygląd strony. Dbamy o kontrast, czytelne nagłówki, wygodę na telefonie, prostą ścieżkę do kontaktu i miejsca na wymagane informacje.
Nie chodzi o efektowną prezentację dla każdego. Chodzi o stronę, która wygląda profesjonalnie, nie zwiększa ryzyk komunikacyjnych i dobrze służy kancelarii oraz uczestnikom postępowania.
04
Publikacja i sprawdzenie
Po akceptacji publikujemy stronę, sprawdzamy działanie formularzy, certyfikat SSL, przekierowania, indeksację oraz to, czy polityki i informacje przy formularzach odpowiadają faktycznemu działaniu serwisu.
Kancelaria otrzymuje uporządkowaną stronę gotową do używania oraz jasną listę elementów, które warto okresowo kontrolować: dane kancelarii, dokumenty, cookies, SSL i komunikaty dla interesantów.
05
Opieka po wdrożeniu
Po publikacji możemy przejąć drobne aktualizacje, kontrolę działania strony, wsparcie przy zmianach treści i podstawowy nadzór nad elementami technicznymi.
Dzięki temu kancelaria nie musi samodzielnie pilnować certyfikatu SSL, błędów formularzy, zmian danych, aktualności komunikatów ani drobnych problemów, które z czasem obniżają zaufanie do strony.